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제휴문의

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개인정보 처리방침

로지스밸리 주식회사(이하 "회사"라 함)는 회사의 서비스 이용 고객(이하 “이용자”라 함)의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보 보호 규정 및 지침을 준수하고 있습니다. 회사는 "개인정보 처리방침"을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사의 "개인정보 처리방침"은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 "개인정보 처리방침"의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 "개인정보 처리방침"을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 사이트를 통하여 게시하고 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적

회사는 배송 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 위탁사를 통해 법령이 허용한 범위 내에서 해당 목적을 위해서만 개인정보를 수집하고 있습니다.처리한 개인정보는 다음의 목적외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
수집하는 개인정보항목과 수집 및 이용목적은 다음과 같습니다.

구분 수집 항목 수집 및 이용 목적
배송 서비스 [필수] 보내는 분/받는 분의 이름, 전화번호, 주소 물품 배송
2. 개인정보의 보유 및이용기간

회사는 물류서비스 의뢰 시의 수집한 개인정보를 제공받는 목적이 달성된 때에는 해당 개인정보를 즉시 파기합니다.
다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 근거 보유 기간 보존 항목
전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조 5년 계약, 청약철회, 대금결제 및 재화 등 공급에 관한 기록
3년 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
6개월 표시,광고에 관한 기록
통신비밀보호법
제15조의2 및 시행령 41조
3개월 로그 기록 자료, 이용자의 인터넷 등 접속자 추적 자료
12개월 그외의통신사실확인자료
3. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 보유한 개인정보가 불필요하게 되었을 때(보존기간 경과, 처리목적 달성 등) 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기 절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임하에 내부방침 및 법령 절차에따라 처리합니다. 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류)내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.이때, DB에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과한 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성,해당 서비스의 폐지,사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다

3) 파기 방법

전자적 파일형태인 경우에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여파기합니다.

4. 개인정보의 제3자제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 법령 등에 의해제공이 요구되는 경우 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
2) 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
3) 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4) 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

5. 개인정보의위탁처리

회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급)업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고있습니다.위탁 계약 시 「개인정보보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적, 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육, 감독하고 있습니다. 위탁업무나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁 업무 위탁 제휴사 위탁 업무 내용
택배분류 ㈜하나로 TNS 택배 분류및 물류 자동화
고객센터(콜센터) ㈜하나로 TNS 고객불만 및 기타 문의사항
6. 쿠키(cookie)의 운영에 관한사항

회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고, 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 이용자의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가 정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

7. 개인정보관련 기술적 관리적대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 안전성 확보를 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련법령에 따라 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

1) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

2) 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 안전한 암호알고리즘 등을 통하여 개인정보의 암호화 저장 및 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

3) 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

8. 개인정보 보호 책임자 및담당자

회사는 개인정보에 대한 민원처리를 담당하는 개인정보 보호책임자와 담당자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

구분 소속 및 직책 성명 연락처
개인정보 보호책임자 IT 사업부/상무이사 신경호 070-8680-2071/ khshin@logisvalley.com
개인정보 보호담당자 IT 사업부/책임 홍혁진 070-4469-3182 / hjhong@logisvalley.com
구분 소속 및 직책 성명 / 연락처
개인정보 보호책임자 IT 사업부/
상무이사
신경호
070-8680-2071
khshin@logisvalley.com
개인정보 보호담당자 IT 사업부/
책임
홍혁진
070-4469-3182
hjhong@logisvalley.com
9. 개인정보침해 관련 상담 및 신고(권익 침해에 대한 구제방법)

개인정보침해에 대한 신고•상담이 필요하신 경우에는 개인정보보호책임자의 e-mail 또는 전화로 연락하시거나, 경찰청 사이버안전지킴이, 대검찰청 사이버수사과, 개인정보 침해신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회로 문의하시기 바랍니다.

구 분 웹사이트 연락처
개인정보 침해신고센터 www.privacy.kisa.or.kr 국번없이 118
개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr 국번없이 1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사단 www.spo.go.kr 국번없이 1301
경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182
10. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람 요구 :회사에서 보유하고 있는 개인정보는 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
  1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  2. 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
   가) 조세의 부과,징수 또는 환급에 관한 업무
   나) 「초•중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급학교, 「평생교육법」에따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
   다) 학력,기능 및 채용에 관한 시험,자격심사에 관한 업무
   라) 보상금,급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
   마) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

2) 개인정보 정정•삭제 요구 : 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정•삭제)에 따라 정정•삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

3) 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. 다른 사람의 생명•신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
  4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

4) 개인정보 동의철회 요구 : 「개인정보보호법」 제39조의7(이용자의 권리 등에 대한 특례)에 따라 이용자는 개인정보 수집 •이용 • 제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.

5) 개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지, 동의 철회 처리절차
  1. 정보주체의 권리행사는 [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식]에 따라 “개인정보(열람, 정정 삭제, 처리정지) 요구서” 작성 후 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있습니다.
  2. 로지스밸리는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정 삭제의 요구, 처리정지의 요구, 동의 철회 등의 요구 시 “열람등요구”를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
  3. 로지스밸리는 정보주체의 요구가 신속하게 처리되도록 조치하겠습니다.

6) 6) 제1~4항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7) 이의 제기 절차 : 제1~4항의 요구사항에 대하여 거절한 경우 아래에 명시된 개인정보보호담당부서에 이의를 제기할 수 있습니다.

※개인정보파일의 자세한 등록사항은 개인정보보호위원회개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 ‘로지스밸리’ 입력 후 조회를 통하여 확인하실 수 있습니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한사항

이 개인정보 처리방침은 2021년 02월 03일에개정되어 정부의 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 10일 전부터 팝업 화면을 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.